Hola, me dirijo a este foro con la esperanza de poder aclarar la siguiente cuestión: estoy a la espera de recibir un artículo que he comprado por internet fuera de la unión europea. He visto en diversos foros que la empresa de transporte al cargo está realizando despachos aduaneros y reclamando cantidades a mucha gente, que sin haber sido avisada previamente se ve obligada a pagar y a la que no dan factura alguna. Es legal esto? pueden exigirte el pago de tasas aduaneras sin presentar factura alguna? Tengo derecho a exigir una factura a la empresa de transporte en la que se detalle este pago? En caso contrario, puedo presentar una reclamación?
Muchas gracias.