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pago a Ayuntamiento sin entrega de Carta de Pago

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Pago a ayuntamiento sin entrega de carta de pago
16/04/2015 20:21
Para obtener una licencia de ocupación de vía pública, el ayuntamiento me indica hacer el ingreso de los derechos en una cuenta bancaria del ayuntamiento. Una vez realizado el, pago, se solicitó que entreguen Carta o Justificante de Pago y se niegan.
¿Que se puede hacer?.