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Orange

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Orange
13/10/2009 15:29
Buenas, el dia 29/9/09 la compañia Orange debido a una incidencia me retiro de mi cuenta telefonica un importe de 9.30 €, tras verificar que se ha tratado de un error me remiten que en 24/48 horas me reembolsaran el concepto retirado. Tras pasar 72 h me pongo de nuevo en contacto con ellosy me vuelven a decir lo mismo del dia 29/9. Una semana despues vuelvo a llamar a su servicio de atencion al cliente y me remiten a que es una incidencia y que en 24/48 h me reembolsan el dinero y me recargan 5 € por las molestias provocadas. A dia de hoy 3/10/09 y tras ponerme varias veces en contacto con ellos van dandome largas, me gustaria saber que puedo hacer pues pienso que me estan tomando el pelo.

Muchas gracias, atentamente Led_Zepp.

P.D: disculpar que no haya puesto tildes donde debia pero el teclado no me lo permite.