En los Ayuntamientos hay oficinas municipales de Información al Consumidor (OMIC), donde puedes exponer tus quejas. Son gratuitas.
Luego están las asociaciones de consumidores, donde tendrás que ser socio, pagar algo o no, dependiendo de su funcionamiento.
Las Comunidades Autónomas también tienen servicios para el Consumidor.
Hola
¿ Alguien puede informar cómo funciona la Defensa de los Consumidores? Supongamos que una persona no está satisfecha con un determinado producto, servicio... o bien piensa que ha sido objeto d una estafa. No sé si primero hay que suscribirse y pagar una cuota o si atienden a todos aquellos que soliciten sus servicios de forma altruísta. ¿Se ocupan también de asuntos que pueden ser juzgados por la vía penal? En caso afirmativo, ¿cobran algún tipo de honorario o minuta?. Bueno si alguien me puede orientar lo agradecería
SALUD A TOD@S