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normativa cajas y bancos

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Normativa cajas y bancos
06/03/2009 12:58
buenos días.Escribo porque tengo una duda. He recibido una carta de mi cja de ahorros diciendo que en un plazo de 15 días tengo que enviar una copia de mi dni o pasaporte por la dos caras ya que la normativa lo exige. Esto no lo teno calro, ya que hasta hace poco estuve trabajando en un banco y mis superiores decían que no se podía ni fotocopiar ni escanear los documentos de identidad. Si alquien me lo pudiera aclarar...
gracias