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no compren en menaje del hogar
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No compren en menaje del hogar
Ya que hace 5 meses fuí a financiar un ordenador y me dijeron que como mi tarjeta de residente ya se me iba a caducar podría ser difícil que la financiera me diera el crédito, pero que de todas formas en 15 días ellos me llamarían para que fuera a retirar el ordenador, pasaron mes y medio y dichos señores no me llamaron, y de dicha financiera me enviaron un sobre con un contrato el cual me decían que tenía que devolver firmado, yo al ver las condiciciones del préstamo no lo devolví porque el tipo de ínteres era muy alto; pero bueno como les iba contando estos señores del comercio Menaje del Hogar no me llamaron ni nada y yo me enteré porque dicha financiera (City Financial)se había descontado de mi cuenta la primera cuota del crédito, cuando yo ni siquiera les devolví firmado ese contrato, con lo cual , yo di la orden a mi banco para que me devolvieran ese recibo y luego fuí al comercio (Menaje del Hogar), para preguntarles que como así se había descontado la financiera la primera cuota si ellos ni siquiera me habían llamado para que vaya a recoger el ordenador, y además les dije que yo ya no quería porque habían pasado mes y medio y yo de ver que no me llamaban ni nada pues ya había comprado el ordenador en otro establecimiento, ellos muy bordes me dijeron que no podían cancelar la financiación, que lo que podían hacer es darme un vale de compra por un año, pero que no me podían devolver el dinero financiado, con lo cual yo fuí a la OMIC y les denuncié, pero los de la financiera ahora me han dicho que me van a poner en el Asnef y que me van a demandar si no les pago, y yo como les voy a pagar por algo que no tengo, yo les dije que lo que quiero es que me cancelen el crédito y me han dicho que vaya al comercio y les pida una carta de cancelación, pero si estos señores del comercio me han dicho que no lo pueden hacer, y así que los de la financiera ya me han puesto en el asnef y estos señores del ASNEF, estan que me mandan sobres diciendo que les pague, con intereses cada vez mas altos y la verdad yo estoy desesperada porque no se que hacer el abogado de la financiera me dijo que los demande a los del comercio, pero yo no se como hacerlo,así que les escribo para saber si alguien puede ayudarme.
Posdata: El comercio "Menaje del Hogar" al que me refiero es el de la C/ Paseo de las Delicias, 88 en la cual sus dependientes son unos incompetentes y mal educados que no saben atender al cliente.
muchas gracias
Posdata: El comercio "Menaje del Hogar" al que me refiero es el de la C/ Paseo de las Delicias, 88 en la cual sus dependientes son unos incompetentes y mal educados que no saben atender al cliente.
muchas gracias
Que le demanden, si no tienen documento firmado por Vd. no hay contrato. El problema es que ha debido firmar o dar sus datos porque caso contrario no habrían podido enviar el recibo a su cuenta. ¿Está seguro de que no firmó nada? Compruebe que nadie ha firmado por Vd. porque de ser así ... es un delito. Solicite copia del documento original donde conste supuestamente su firma, requiriendo a la financiera de manera que quede constancia. Si no es su firma, presente la oportuna denuncia en comisaría.
Vaya inmediatamente a un abogado, si no tiene ingresos suficientes, solicite uno de oficio pues puede solicitar una conciliación judicial.
Un saludo
Vaya inmediatamente a un abogado, si no tiene ingresos suficientes, solicite uno de oficio pues puede solicitar una conciliación judicial.
Un saludo
