Muy buenas, tuve un accidente de tráfico que me tuvo un mes de baja médica y el coche 2 meses en taller oficial (Ford), tras entregarme el coche "reparado" surgieron problemas con la bomba de la dirección, con el aire acondicionado, con el limpiaparabrisa y con el parabrisas, éstas últimas sin importancia, pero problemas que yo antes no tenía, pero el pasado día 18/01/06, se rompió un soporte del motor y éste se descolgó con el consiguiente peligro que esto puede causar, tras todas estas reparaciones nadie del taller oficial percibió el problema existente, ahora quisiera saber qué debo hacer, denunciar al taller, solicitar un coche nuevo (lo compré en Junio de 2005)m exigir una imdemnización, algo que compense todas las molestias y riesgos sufridos desde entonces, por favor, agradecería alguna ayuda en ese sentido. Muchas gracias.
Acuda con toda la documentación que tenga a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (la de su domicilio o la del municipio en el que está el taller, si fueran distintos). Presente una reclamación y, en su caso, solicite un arbitraje.
Allí le informarán.
Es gratis.