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Negar plaza de minusválido en autobus media distancia

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Negar plaza de minusválido en autobus media distancia
22/05/2017 22:17
Buenas tardes, soy minusválido con un 68% y 8 puntos de movilidad reducida, al solicitar billete de autobús Madrid-Avila con una hora de antelación lo solicitó en ventanilla acreditando informe de la minusválida y discapacidad, me dice que no hay plazas disponibles ese di , y perunto que si están ocupadas por personas como yo, y me dice que no que esas plazas ya están vendidas con asta 15 días de antelación por personas que llevan viajando mucho tiempo, tuve que ir a chanmartin y irme entren, puse reclamación y al llegar a avila compro billetes para 14 días y me dan plazas normales porque esas plazas de minusválidos están adjudicadas a otras personas sin discapacidad desde hace días, que puedo hacer si me niegan la plaza que hay para minusválido?, gracias