Buenas tardes, hoy he ido a la Policía Nacional a poner una denuncia por acoso con amenazas e insultos, y el policía se ha negado a tramitarmela argumentando que eso no es motivo para tramitar una denuncia. He insistido en que me la tramite y el policía me ha dicho que me denunciará si sigo con la insistencia. Me he tenido que marchar de la comisaría por temor a que me denunciaran. ¿Que puedo hacer? ¿Como puedo presentar la denuncia?
Me alegro que al fin pusiera la denuncia, como debe de ser, pero vamos que si le ocurre otra vez es la mar de facil, con pedir la hoja de reclamaciones acompañado de más gente, verá como la cosa cambia de la noche al día,
Un saludo
Estas seguro de eso? parece que lo tienes muy claro, y claro está, son chorradas. Has pedido alguna vez el libro de reclamaciones al ciudadano que obligatoriamente tiene que haber en toda comisaria española? Por lo que veo no.
Un saludo.
Pues pasate por una comisaria, te diriges a la ODAC, pides el libro de reclamaciones, quejas o sugerencias, como quieras tildarlo y lo ves, así te convenceras. Y no hace falta que lleves la copia a ningun sitio, ya se ponen en contacto contigo, seguro.
Un saludo
Sr. Antanos, Crako tiene razón. En todas las comisarias de Policía Nacional y puestos de la Guardia Civil, existe un libro de quejas y sugerencias a disposición del ciudadano. Y no solo existe, sino que ningún agente puede negarse a recibir la queja o sugerencia presentada por un ciudadano, so pena de grave sanción.
Por supuesto, no es "consumo" el organismo responsable de estudiar la queja o sugerencia presentada, y tomar las medidas que procedan, sino el Ministerio del Interior.
En el siguiente enlace a la web del Ministerio del Interior puede ampliar información al respecto:
http://www.interior.gob.es/web/servicios-al-ciudadano/participacion-ciudadana/derechos-de-participacion-administrativa/quejas-y-sugerencias
Y precisamente hablaba de consumo. Que le cierras la boca, pues se saca de la manga que se refería a otra cosa.
Y el tema es que si alguno le hubiera caso de su primer disparate, que hay más, no sale alegre. Es triste que haya gente que publica la primera cosa que se le ocurra sin contrastar.
No somos políticos. Se le ha cazado en una "cuñañada" y lo mejor que tenía que haber hecho es callarse. Siempre existirá algún procedimiento para reclamar en cualquier lugar y circunstancia. Hasta a Manitú.
Si que se puede presentar. No es una denuncia que vaya a ir al Juzgado ni nada por el estilo, es solo una reclamación en la que el reclamante expone unos hechos. Se depuraran responsabilidades si procede, y de todo ello se le informara debidamente por el jefe de la dependencia donde la ponga.
Un saludo.