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Modista chaupera y devolucion de dinero

6 Comentarios
 
Modista chaupera y devolucion de dinero
03/12/2019 13:32
Buenos días, he solicitado los servicios de una modista experta en indumentaria regional, para la confección de un corpiño. Es la cosa peor cosida y mas chapucera que he visto en la vida, no cuadra el dibujo, las mangas mal puestas, en fin.... un cumulo de desastres y carísimo.
Tengo que ir a que me lo arregle, pero si no lo ha podido hacer bien desde cero, ahora es imposible. No quiero darle la oportunidad porque se que no lo va a conseguir y voy a perder el tiempo para después acabar a malas y mientras no puedo usar el traje sin corpiño, por lo que me urge tenerlo lo antes posible.. Mi intención es pedirle que me devuelva el dinero, y con él comprar más tela y que me lo cosa una modista de verdad. Es viable??
Gracias
03/12/2019 13:40
Hathor
Si es una persona que se dedica a ello profesionalmente, es decir tiene un taller de costura o una tienda, puede solicitar hoja de reclamaciones. Si es una persona que cose en sus ratos libres, lo veo más complicado.
03/12/2019 13:47
Johnwick
Gracias por tu rápida respuesta, esta persona tiene tienda de venta de telas y accesorios y se promociona como especialista en una modalidad en este tipo de trajes, por eso se lo encargué. Ya tengo preparada la reclamación con fotos del corpiño, el problema es que no se va poder usar el traje, y voy a tener que buscar otras alternativas después de gastarme miles de euros. Por eso quería saber si es viable/legal/tengo derecho a solicitar la devolución del dinero y encargue a la modista que me ha cosido otras veces y me puede hacer una prenda perfecta, aunque sea de otro estilo.
03/12/2019 18:29
Hathor
Si tiene una tienda, hable con ella y solicite la devolución. Si se niega solicitelo en la hoja de reclamaciones y preséntela en consumo y serán ellos los que determinen.
04/12/2019 12:41
Johnwick
Buenos días, otra cuestión, si al final tengo que reclamar, tengo que mantener el corpiño en el estado actual, o las fotos que tengo valen para confirmar el estado en el que me lo ha entregado? Necesito que lo arreglen lo antes posible, si se puede, si no se puede no hay problema porque tendré que comprar tela y hacer uno nuevo.
Muchas gracias
04/12/2019 12:48
Hathor
Valdría con tener fotografías del estado actual. Es más, puede presentar la factura del arreglo y reclamarle el importe, pero no puedo garantizar que consumo le de la razón.
05/12/2019 07:56
Johnwick
Buenos días, he llevado el corpiño a otra modista y tiene mal arreglo, así que me están buscando más tela para hacer uno nuevo, me ha dicho que puedo reclamarle también el precio de la tela nueva, necesito ir adelantando, porque la indumentarista tiene la tienda cerrada toda la semana...
Muchas gracias.