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Menta
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Menta
La compañia Menta nos ofreció hace un par de años aproximadamente la instalación de sus servicios de telefonía, TV, Internet,etc... En la reunión de la Comunidad de Propietarios se autorizó a la instalación, pero con la excepción de que antes nos explicarán como se iba a efectuar, ya que las terrazas del edificio están escrituradas en los propietarios del ático como "uso y disfrute exclusivo".
Finalmente, Menta hizó caso omiso a la premisa de la Comunidad y se hicieron las instalaciones generales. Los propietarios de los áticos no nos opusimos, primero para evitar problemas y segundo porque entendimos que era "una servidumbre" a la que no nos podiamos negar.
Sin embargo ahora comienzan las instalaciones individuales y los problemas. En la primera instalación que se realizó dejarón a un vecino del ático sin agua ya que agujerearon una de las tuberias de agua que suben de su piso a su terraza de uso y disfrute exclusivo . Puedo asegurarles que la reparación fue una autentica batalla y pesadilla con MENTA.
En fin, ahora otro vecino quiere los servicios de MENTA y la idea es tirar el cable por la fachada (cuando el edificio dispone de patio de luces ).
Es decir, desde un sexto a un segundo, un cable colgando se ningún tipo de canaleta ni sujección a la fachada. ¿ Que pasará cuando más vecinos de las segundas puertas quieran la instalación y nos encontremos con más cables colgando de la fachada ?
MENTA trabaja con empresa subcontratadas para hacer sus trabajos y sinceramente son bastante chapuzas.Quieren efectuar la instalación en el mínimo tiempo posible y con bajo coste.
¿ A donde nos podemos dirigir para conocer nuestros derechos como propietarios ?
¿ Hay alguna normativa a la cual nos podamos dirigir para no autorizar esa instalación ?
¿ Hay alguna regulación de como se deben efectuar este tipo de instalaciones y que MENTA debe cumplir ?.
Les agradecería una respuesta lo antes posible.
Muchas gracias por la ayuda.
Finalmente, Menta hizó caso omiso a la premisa de la Comunidad y se hicieron las instalaciones generales. Los propietarios de los áticos no nos opusimos, primero para evitar problemas y segundo porque entendimos que era "una servidumbre" a la que no nos podiamos negar.
Sin embargo ahora comienzan las instalaciones individuales y los problemas. En la primera instalación que se realizó dejarón a un vecino del ático sin agua ya que agujerearon una de las tuberias de agua que suben de su piso a su terraza de uso y disfrute exclusivo . Puedo asegurarles que la reparación fue una autentica batalla y pesadilla con MENTA.
En fin, ahora otro vecino quiere los servicios de MENTA y la idea es tirar el cable por la fachada (cuando el edificio dispone de patio de luces ).
Es decir, desde un sexto a un segundo, un cable colgando se ningún tipo de canaleta ni sujección a la fachada. ¿ Que pasará cuando más vecinos de las segundas puertas quieran la instalación y nos encontremos con más cables colgando de la fachada ?
MENTA trabaja con empresa subcontratadas para hacer sus trabajos y sinceramente son bastante chapuzas.Quieren efectuar la instalación en el mínimo tiempo posible y con bajo coste.
¿ A donde nos podemos dirigir para conocer nuestros derechos como propietarios ?
¿ Hay alguna normativa a la cual nos podamos dirigir para no autorizar esa instalación ?
¿ Hay alguna regulación de como se deben efectuar este tipo de instalaciones y que MENTA debe cumplir ?.
Les agradecería una respuesta lo antes posible.
Muchas gracias por la ayuda.
