muy buena tarde, me hablaron por parte de cartera vencida del banco, y me dicen que debido al retraso en mis pagos de trajeta de credito (mas de 1 año) me cobraran solo, 2000 pesos y me deuda quedara saldada, y que a mas tardar en 1 mes podre ver el saldo en 0. La deuda es por 11,000.00 pesos, ¿esta oferta puede ser valida? ¿Como me amparo en caso que despues pretendan cobrarme mas?