Buenas tardes.
Os pido ayuda por favor.
Hace un mes se rompió mi caldera. Llamé al servicio técnico y me dijeron que habia sido una subida de tensión y que habia que cambiarla y que el seguro me cubria el cambio. El seguro ahora me ha comunicado que según su périto no ha sido subida de tensión sino fallo de la caldera. Puedo pedir responsabilidades al servicio tecnico por darme un informe tecnico erroneo o falso? Muchas gracias
y qué les reclamas???
La Caldera se rompió por la causa que sea y no fué culpa del servicio técnico.
A lo mejor el que está equivocado es el perito del seguro, pues son ellos los únicos beneficiados de tal informe....¿comprendes?
Consejo: Indaga en la Cía. eléctrica si el día de la rotura de la caldera se produjo algún aumento anormal de la tensión y si es así que te lo documenten y reclama al seguro.