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juicio verbal civil

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Juicio verbal civil
29/05/2014 14:26
Compramos un movil con contrato y nos dijeron que había cobertura en la zona rural. Llegamos a casa, encendemos el movil y no hay nada de nada de cobertura. Al dia siguiente llevamos el movil con todos sus accesorios ya dicha entidad y pedimos la anulación de contrato por falta de cobertura y metiras en una palabra. Se manda fax a dicha entidad a través de la empleada para dar de baja el contrato. Vodafone nos cobra dos meses por un importe total de 50 euros, es decir, no hace caso a la petición de baja. El abogado de dicha entidad manda carta para que le paguemos 120 euros. Nosotros no hacemos casos a esa injusta petición y ellos nos inscriben en el fichero de morosos. A fecha de hoy debemos 200 euros aproximadamente.
Tenemos que pagarle? En caso de juicio verbal podremos reconvenir por esos 50 euros mas intereses hasta la fecha?. Tenemos que pagar las costas, cuanto podría cobrar el abogado por desplazarse al juicio ya no estan sujetos a arancel?. Iniciaron acciones civiles, penales, administrativas y/o laborales contra la empleada y su jefe vendedora del movil, podemos iniciarlas nosotros?..Se puede iniciar denuncia por acoso y maltrato psicológico?.

Gracias.