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Internet movil
hola, no le recomiendo este servicio a nadie, lo contrate el 23 de julio, con una tarifa de 10gb de descarga a partir de esa cantidad la velocidad bajaba en funcion de la saturacion de la red, y solo hasta 128 kb/s, todo por unos 52 euros con iva.
Pues bien, todo perfecto la primera semana, pero a partir de ahi.... dificilmente la linea pasa de 64 kb, se desconecta en infinidad de ocasiones, se mantiene conectado a 0 kb durante minutos...., si, alcanza picos de casi 3mb/s....durante tres o cuatro segundos, volviendo a 0-6kb, he llamado hasta en 8 ocasiones durante casi dos meses y siempre la misma respuesta, ultimamente hay problemas en la cobertura de esa zona y lo estan solucionando.....asi durante dos meses, pues bien, al mirar la primera factura, resulta que no me han cobrado 52, sino 44 y al llamar al servicio tecnico, por enesima vez, resulta que tengo contratada una linea que automaticamente me capa la velocidad, ni saturacion de red ni historias, sencillamente en pasarte, capado y de nuevo que hay problemas en la red, y sin embargo yo pagando, para colmo, me dicen que en dos dias, con esta conexion, me he descargado 16 gb...., de donde? a 1kb/s, en definitiva, les he dado aviso de que si no lo solucionan este fin de semana no se molesten en enviar las facturas al banco porque no voy a pagarlas hasta que no me ofrezcan el servicio que tengo contratado al decirselo a la operadora de atencion al cliente me mando al servicio tencnico, y al decirselo al del servicio tecnico me mando a atencion al cliente....y no llego porque me cortaron la llamada antes del seguno desvio, en definitiva, vergonzoso, no entiendo que tanta proteccion de datos y tantos derechos del consumidor...y que nadie haga nada al respecto, sabiendo que son problemas que suceden en toda españa, venden productos que son incapaces de ofrecer y una vez vendidos se despreocupan del cliente, vamos, que solo somos maquinas de escupir dinero... veremos cuanto tiempo tardan en preocuparse por denunciarme por impago....
Pues bien, todo perfecto la primera semana, pero a partir de ahi.... dificilmente la linea pasa de 64 kb, se desconecta en infinidad de ocasiones, se mantiene conectado a 0 kb durante minutos...., si, alcanza picos de casi 3mb/s....durante tres o cuatro segundos, volviendo a 0-6kb, he llamado hasta en 8 ocasiones durante casi dos meses y siempre la misma respuesta, ultimamente hay problemas en la cobertura de esa zona y lo estan solucionando.....asi durante dos meses, pues bien, al mirar la primera factura, resulta que no me han cobrado 52, sino 44 y al llamar al servicio tecnico, por enesima vez, resulta que tengo contratada una linea que automaticamente me capa la velocidad, ni saturacion de red ni historias, sencillamente en pasarte, capado y de nuevo que hay problemas en la red, y sin embargo yo pagando, para colmo, me dicen que en dos dias, con esta conexion, me he descargado 16 gb...., de donde? a 1kb/s, en definitiva, les he dado aviso de que si no lo solucionan este fin de semana no se molesten en enviar las facturas al banco porque no voy a pagarlas hasta que no me ofrezcan el servicio que tengo contratado al decirselo a la operadora de atencion al cliente me mando al servicio tencnico, y al decirselo al del servicio tecnico me mando a atencion al cliente....y no llego porque me cortaron la llamada antes del seguno desvio, en definitiva, vergonzoso, no entiendo que tanta proteccion de datos y tantos derechos del consumidor...y que nadie haga nada al respecto, sabiendo que son problemas que suceden en toda españa, venden productos que son incapaces de ofrecer y una vez vendidos se despreocupan del cliente, vamos, que solo somos maquinas de escupir dinero... veremos cuanto tiempo tardan en preocuparse por denunciarme por impago....
