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Incumplimiento de operadora ADSL
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- Tema: Incumplimiento de operadora adsl
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Incumplimiento de operadora adsl
Una opoeradora de ADSL, oferta a uno de sus clientes, un aumento de potencia de Mb, sin coste adicional.
Pasado varios meses, no cumple con su oferta.
Puestos en contacto con la operadora, aluden imposibilidad de cumplir lo ofrecido, por culpa de la potencia necesaria en la linea telefónica.
Realizada consulta en la Cía. Telefónica, informan que hay potencia suficiente en la linea para dar incluso el tres veces la potencia ofertada. Al parecer en cada central de zona, hay unas "celdas" para cada operadora y ellas tienen que instalar en su celda, los equipos necesarios.
Al final lo de siempre, pensar en cambiar de operadora.
¿Cual sería el procedimiento paso a paso, para realizar la baja y nueva alta con otra operadora, sin tener los problemas que se han comentado por parte de otros usuarios en este foro?.
Pasado varios meses, no cumple con su oferta.
Puestos en contacto con la operadora, aluden imposibilidad de cumplir lo ofrecido, por culpa de la potencia necesaria en la linea telefónica.
Realizada consulta en la Cía. Telefónica, informan que hay potencia suficiente en la linea para dar incluso el tres veces la potencia ofertada. Al parecer en cada central de zona, hay unas "celdas" para cada operadora y ellas tienen que instalar en su celda, los equipos necesarios.
Al final lo de siempre, pensar en cambiar de operadora.
¿Cual sería el procedimiento paso a paso, para realizar la baja y nueva alta con otra operadora, sin tener los problemas que se han comentado por parte de otros usuarios en este foro?.
