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incumplimiento contrato compañía telefonía
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Incumplimiento contrato compañía telefonía
La compañía de telefonía, por error de quien hizo los trámites no da al cliente los productos que contrató, éste realizó un nuevo contrato telefónico con grabación de voz que anulaba el anterior y sigue con el mismo problema, cada vez que relama le indican que está en proceso pero que en algún lugar está como encallado y no ven la forma de resolverlo ya que los técnicos no les responden. Otras veces le indican que espere 5 días, otras que la semana próxima quedará solventado el problema y así lleva 3 meses. ¿qué puede hacer aparte de llamar constantemente y reclamar? está pagando por un servicio que no recibe al 100%
gracias
gracias
