Buenas tardes mi consulta es la siguiente en el día de la fecha he recibido una carta de la mencionada empresa diciendome que mi marido y yo hemos sido incluidos en sus ficheros por mantener una deuda por un préstamo hipotecario con la Caja de ahorros y m.p. de gipuzkoa de 560,38 euros. Es verdad que tenemos esa deuda pero nunca nos informaron que nos incluirian en dicho registro, ya que mi marido a su vez seguramente en esta semana tiene que cobrar un dinero que su difunto padre tambien tenia en la misma Caja de ahorros. Entonces mi pregunta es la siguiente cual es el procedimiento a seguir cuando esta semana cancelemos el importa arriba mencionado, para que nos retiren de BADEXCUG que debemos hacer?? Desde ya muchas gracias por resolver mi inquietud