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Identificación de empresa

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Identificación de empresa
09/10/2015 18:52
He realizado una compra a distancia, y quiero reclamar a la empresa por una serie de razones pero solo tengo su número de teléfono y se niegan a facilitarme los datos mercantiles como el CIF o cualquier otro ¿Qué puedo hacer para identificar a esa empresa? ¿Denuncio ante la policía para que sean ellos quien la identifiquen?