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Huelga mantenimiento ascensores otis

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8 Comentarios
 
Huelga mantenimiento ascensores otis
perfil Marcos78
28/12/2021 11:30
En mi comunidad de propietarios no se lleva a cabo el mantenimiento de ascensores desde el mes de octubre. Normalmente pasan todos los meses aunque últimamente este año era cada mes y medio o dos meses.
Los trabajadores están en huelga y la empresa no está prestando el servicio pactado.
¿Pueden las comunidades de propietarios dejar de pagas las facturas por incumplimiento de otis?
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perfil ninete
28/12/2021 15:18
Marcos78
No pueden dejar de pagar, no pretenderá cometer irregularidades, lo que puede hacer y una vez reanudado el servicio, es reclamar las intervenciones no prestadas.
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perfil Pepelu90
28/12/2021 18:49
Marcos78
Lo correcto es exigir a la empresa que no facture el servicio durante el período sin mantenimiento.
Caso de resistirse, presentar reclamación en Industria.
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perfil AlbertoRuiloba
30/12/2021 00:18
Marcos78
Tiene que haber un contrato. Ahí seguramente vendrá reflejada esa eventualidad de dejar de prestar el servicio por parte de la empresa. Si la situación se prolonga, supongo que no, de momento es hasta el 3 de enero la huelga, deberíais buscar una alternativa a OTIS.
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perfil jalisco
30/12/2021 12:09
No creo que Industría se meta en temas de si le ha cobrado un servicio no realizado, eso será en Consumo.
Otra cosa sería denunciar en Industria que no se realiza el mantenimiento
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perfil Pepelu90
30/12/2021 12:17
jalisco
Los casos que conozco de conflictos entre comunidad y compañía de mantenimiento del ascensor, se han dirimido en Industria, por razón de competencia. Así se recoge en la normativa que conozco y que no creo que varíe mucho de unas CCAA a otras.
Eso no quita para que también se pueda acudir a consumo.
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perfil Marcos78
30/12/2021 12:21
ninete
En este caso tengo claro que la parte que está cometiendo la irregularidad es el prestador del servicio, es decir OTIS, que no está realizando el servicio programado a sus clientes. No pueden facturar por un servicio no prestado. Esto creo que es aplicable a cualquier ámbito de la vida cotidiana.
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perfil jalisco
30/12/2021 14:49
Pepelu90
Nos podría indicar si lo que usted apunta, que los problemas por cobro indebido entre comunidades y empresas de mantenimuento, figura en la Normativa EN 81-20, o, EN 81-50o tal vez en otra normativa?
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perfil Pepelu90
30/12/2021 17:27
jalisco
Que yo sepa no me he referido a ningún cobro indebido.
He recomendado dirigirse a la empresa de mantenimiento exigiendo que no se facture el servicio no prestado.
Las obligaciones de mantenimiento y la competencia de Industria se recogen, por ejemplo, en el Decreto 5/2014 del Gobierno Vasco.
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