Hola, soy una de las afectadas por la huelga de los controladores aéreos. El día 4 de dieciembre tenía que haber viajado a la india pero mi avión Madrid-Paris no salió de Barajas y como me reubicaban para el día 8 cuando el biellete de vuelta era para el 11 no me ha compensado viajar. Parece que AIR FRANCE me devuelve el billete del avión pero la agencia no lo del paquete turístico con circuito contratado en la India. Les he mandado un burofax pidiéndoles la devolución del dinero pagado y he dicho que si no me lo dan recurriré a la vía judical. Además he puesto dos reclamaciones en AENA y otra a AIR FRANCE. Me estoy planteando por mi cuenta pedir una indemnización por los daños y perjuicios sufridos que sería lo pagado por el paque te turístico más los gastos de desplazamiento al aeropuerto y daños morales pero ¿Cuánto pedir por éstos? yo vivo en Madrid y me he desplazado en taxi dos días al aeropuerto sin poder volar pero no he necesitado hotel y el perjuicio es que me he quedado sin vacaciones. La segunda cuestión es ¿lo planteo por la vía civil? una reclamación de daños y perjuicios o una querella criminal por abandono del puesto de trabajo de los controladores? Gracias.
Lo mejor es personarse como acusación particular, con abogado y procurador, en la causa que ya está abierta en Madrid contra los controladores, y así aprovechar para pedir la indemnización oportuna.