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Garantias de un bien
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Garantias de un bien
hola a todos,
agracedería mucho si alguien me pudiera echar una mano, el tema es que tengo una impresora averiada y la empresa, EPSON, me dicen que sólo me reconocen el primer año de garantía y que para el segundo año, me vaya a informar a una organización de consumidores, en fin, para flipar. Yo siempre había entendido que la garantía de productos electrónicos eran 2 años, a más a más en el dorso de la factura lo pone muy claro que son 2 años,y para más inri, coincide con lo que dice la ley 23/2003 en su art. 9, son 2 años para bienes nuevos.
En fin, alguien me podría aclarar el entuerto o ha sido todo producto de una pájara mental de la teleoperadora, que prodecimiento es recomendable seguir, muchas gracias por anticipado, un saludo
agracedería mucho si alguien me pudiera echar una mano, el tema es que tengo una impresora averiada y la empresa, EPSON, me dicen que sólo me reconocen el primer año de garantía y que para el segundo año, me vaya a informar a una organización de consumidores, en fin, para flipar. Yo siempre había entendido que la garantía de productos electrónicos eran 2 años, a más a más en el dorso de la factura lo pone muy claro que son 2 años,y para más inri, coincide con lo que dice la ley 23/2003 en su art. 9, son 2 años para bienes nuevos.
En fin, alguien me podría aclarar el entuerto o ha sido todo producto de una pájara mental de la teleoperadora, que prodecimiento es recomendable seguir, muchas gracias por anticipado, un saludo
