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garantia videoconsola
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Garantia videoconsola
hola el dia 17 compramos una video consola y al cabo de justo 7 dias empezo a ir mal la llevamos a la tienda y dice q tenmos q enviarla a la casa para q nos la miren puedo pedir q me den otra alli en la tienda? o estoy en mi derecho de q me devuelvan el dinero y comprarla en otro lado??? cuales son mis derechos???
Puede pedir a la tienda, dentro del plazo que figure en el ticket de caja, que le cambie la videoconsola por otra en perfecto estado o pedir que le devuelvan el dinero. Si lo prefiere puede pedir que la misma tienda la mande a reparar al servicio técnico de la marca, dentro de los 2 años posteriores a la compra, sin ningún coste para Ud.
