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garantia de fabricante
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Garantia de fabricante
Hola, tengo una pequeña tienda de informática. Como todo el mundo sabe, estamos obligados por ley a dar 2 años de garantía en todos nuestros productos nuevos. Sin embargo nos encontramos en ocasiones que los mayoristas y fabricantes solo nos dan a nosotros un año de garantía. Cuando protestamos nos dicen que la ley no les obliga a ellos a los dos años de garantia que tenemos que dar nosotros. Esto es así? Como es posible que tenga que asumir yo como vendedor un fallo de fabrica durante el segundo año del producto? Por dar ejemplos concretos esto nos ha pasado recientemente con productos de la marca HP. Gracias de antemano por el interés
