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Garantia de caldera

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Garantia de caldera
12/02/2009 15:49
Hola a todos. Se me ha estropeado la caldera tras la revisión de gas natural y ahora no sé que hacer he llamado a gas natural y me han dicho que mandarán al técnico que la miró per a saber cuando vienen.
También he llamado a la empresa que me vendió la caldera, ya que tiene la instalaron este verano, y me han dicho que viene el martes pero que la garantía solamente cubre las piezas pero que el desplazamiento ni la mano de obra y lo tengo que pagar ¿Esto es asi?
Me gustaría saber como afrontar este tema ya que no sé de quien es la culpa ni a quien reclamar ni si tengo que pagar la mano de obra o no y me interesa que sea rápido ya que estamos en invierno y la caldera es importante.Gracias de antemano.