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frontera capital
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Frontera capital
Hola a todos, queria comentar esto aquí porque no se que pasos debo seguir frente a este tema, os explico.
A mediados de año recibo una llamada de Frontera Capital S.A.R.L. en la llamada se identifica una mujer con su nombre y me dicen que es un despacho de abogados el cual La caixa contrata para llegar a un acuerdo por un deuda que tengo con ellos por una tarjeta de credito que no pude acabar de pagar allá por el 2007, me dicen que para no llegar a una demanda judicial tenemos que arreglar este tema y me preguntan si puedo pagar toda la deuda de golpe 1080€ les digo que no y que solo podria hacer frente a esa deuda pagandolo poco a poco por lo cual me dicen que debo hacer del 1 al 5 de cada mes un ingreso en una cuenta de Santander de "x" dinero, así hize hasta finales de año, (el mes que me demoraba unos dias en pagar recibia un sms a mi mvl recordandome el ingreso con nº de ref. etc) una vez finalizado todos los pagos hablo con esta abogada y me dice que en 3 semanas vuelva a llamar para pedir una carta de cancelacion de deuda en la cual certificaba que la deuda estaba cancelada y con los desgloses del pago, así que a las 3 semanas llamo mi sorpresa es que cada vez que intento llamar a este numero de telf. que es de bcn me sale un contestador, que deje mi nombre y mi dni y que se pondran en contacto conmigo, asi llevo 3 meses llamando a diario y no reciibo respuesta, hoy cansada he llamado a la Caixa me han dado el telf de frontera capital, llamo y me dicen que no tienen ningun expediente con mis datos y que ellos por su parte no pueden darme mas informacion.
No sé que hacer, tengo todos los resguardos de pago, en consumo me dicen que llame al banco de españa, el banco de españa a la caixa, la caixa me envia a frontera capital y frontera se lava las manos ya que no existo para ellos en su base de datos, temo haber sido estafada, no se que debo hacer ante esto, alguien me puede ayudar? os lo agradeceria.
Un saludo.
A mediados de año recibo una llamada de Frontera Capital S.A.R.L. en la llamada se identifica una mujer con su nombre y me dicen que es un despacho de abogados el cual La caixa contrata para llegar a un acuerdo por un deuda que tengo con ellos por una tarjeta de credito que no pude acabar de pagar allá por el 2007, me dicen que para no llegar a una demanda judicial tenemos que arreglar este tema y me preguntan si puedo pagar toda la deuda de golpe 1080€ les digo que no y que solo podria hacer frente a esa deuda pagandolo poco a poco por lo cual me dicen que debo hacer del 1 al 5 de cada mes un ingreso en una cuenta de Santander de "x" dinero, así hize hasta finales de año, (el mes que me demoraba unos dias en pagar recibia un sms a mi mvl recordandome el ingreso con nº de ref. etc) una vez finalizado todos los pagos hablo con esta abogada y me dice que en 3 semanas vuelva a llamar para pedir una carta de cancelacion de deuda en la cual certificaba que la deuda estaba cancelada y con los desgloses del pago, así que a las 3 semanas llamo mi sorpresa es que cada vez que intento llamar a este numero de telf. que es de bcn me sale un contestador, que deje mi nombre y mi dni y que se pondran en contacto conmigo, asi llevo 3 meses llamando a diario y no reciibo respuesta, hoy cansada he llamado a la Caixa me han dado el telf de frontera capital, llamo y me dicen que no tienen ningun expediente con mis datos y que ellos por su parte no pueden darme mas informacion.
No sé que hacer, tengo todos los resguardos de pago, en consumo me dicen que llame al banco de españa, el banco de españa a la caixa, la caixa me envia a frontera capital y frontera se lava las manos ya que no existo para ellos en su base de datos, temo haber sido estafada, no se que debo hacer ante esto, alguien me puede ayudar? os lo agradeceria.
Un saludo.
Usted tenía una deuda, usted la ha pagado y además conserva los comprobantes/resguardos de pago. No veo el problema. En caso de existir una reclamación por parte de ellos, tiene la prueba de que ha pagado. No se preocupe
Si por el contrario no debia esa cantidad, siempre puede instar la devolución primero al titular de la cuenta "X" en la que ha estado ingresando el dinero y si no, judicialmente.
Si por el contrario no debia esa cantidad, siempre puede instar la devolución primero al titular de la cuenta "X" en la que ha estado ingresando el dinero y si no, judicialmente.
Hola muy buenas, yo voy en camino de algo similar. Frontera capital me esta llamando y tambien me exije una deuda de la caixa que realmente es mia,pero yo jamas recibi ninguna notificacion de que mi deuda habia pasado a manos de dicha "empresa". El caso es que principalmente me reclaman la deuda entera,les digo que no tengo el dinero y me dicen que si lo pago de golpe me hacen un descuento bastante grande (de 2300 que debo a 1800) cosa que no entiendo, ya quesi yo he gastado 2300 porque me van a perdonar tanta cantidad?? sé que ellos la compran por menos pero vamos que no me fio. A lo que voy, les dije que me fraccionaran y me lo denegaron, luego me lo aceptaron con la condicion de que pagara una cantidad inicial de minimo 900 euros a una cuenta que ellos te dan y mandarles un fax posterior al pago de que lo he hecho. les dije que me parecia raro que las cartas no llegaran certificadas ya que segun ellos me han mandado muchas y yo solo recibi la ultima y es una carta normal y corriente que solo pone numero de cuenta, fax ,cantidad y numero de referencia... hoy queria llamar para volver a proponer que me lo fraccionen pero sinceramente me da miedo y no se si consultar un abogado o mandar un email para que conste odo por escrito... Que hago??
