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Falta suministro eléctrico
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Falta suministro eléctrico
Perdón por abrir dos hilos, pero es que no me aclaro si el competente es el administrativo donde está el otro, el civil o mejor este el procesal. El problema es el siguiente. Una amiga a comprado una vivienda (a una entidad bancaria que la adquirió en subasta), al intentar dar de alta la luz en Unión Fenosa se la deniegan (verbalmente) porque existe una deuda del propietario anterior, una vez hablamos sobre el tema nos dan la razón que no les pueden cargar la deuda de otro a ella, pero luego ponen otra pega, dicen que el contrato anterior aún está de alta y hasta que el departamento correspondiente (se generó reclamación) no lo haga, no le darán luz. Así las cosas en una semana debe dejar el piso que alquila y no saben decirle cuando le podrán suministrar energía eléctrica. Hemos enviado un burofax a la empresa solicitando el alta inmediata, aduciendo su derecho como así también la posible solicitud de daños y perjuicios. En el supuesto caso (lleva un mes tras esto) no le den suministro eléctrico y no pueda entrar a vivir (toda la calefacción es eléctrica) por culpa de Unión Fenosa, ¿qué pasos legales o judiciales deberíamos seguir? ¿bajo el amparo de que normas y qué vía judicial es la más apropiada? Gracias
