En primer lugar deberia solicitar por escrito que procedan inmediatamente a anula dicho compromiso de permanencia ya que si realmente esa firma no es suya la empresa estaria incurriendo en un delito de falsedad de firma en documento. en este sentido la denuncia en via penal seria la acción mas económica para usted.
Quedo a su disposición para cuanto precise. Las llamadas y consultas a nuestro correo son gratuitas.
Me acabo de dar cuenta de que tengo un compromiso de permanencia con mi suministrador de alarma de hogar en el que me di de alta en abril.
No recordaba que figurase ninguna cláusula de permanencia en el contrato que firmé, por lo que he solicitado un duplicado del contrato. Al recibirlo, veo que efectivamente aparece esa cláusula, pero que la firma no es la mía.
Qué acciones legales puedo tomar de cara a solicitar la baja del servicio y denunciar la falsedad documental?