Se presentó solicitud de renovación de permiso de residencia de una menor de nacionalidad china huérfana de padre, la madre tiene permiso de residencia permanente en España pero no puede acreditar la defunción del padre de la niña.
La niña además tiene dos medio hermanos de nacionalidad china pero nacidos en España y con permiso de residencia permanente.
La Delegación del Gobierno pide documentación acreditativa de que se ejerce en solitario la patria potestad o se le haya otorgado la custodia y esté la menor efectivamente a cargo de la madre.
La Embajada China no nos da ninguna solución sino un número de teléfono al que llamar atendido por un operador automático.
Las autoridades administrativas de protección de menores tampoco.
Según me dicen la madre y la persona que actualmente vive con ella es prácticamente imposible conseguir hoy en China la certificación del fallecimiento del padre que necesitan.
¿Qué se puede hacer?
Gracias de antemano.