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extractos tarjetas

1 Comentarios
 
Extractos tarjetas
19/05/2010 19:02
la financiera Finconsum, con la cual tengo la tarjeta IKEA, ha dejado hace unos meses de enviarme los extractos mensuales, les llamé y les pregunté porque no los enviaban y me han dicho que si no tengo movimientos no los envian pero que puedo consultar en cualquier cajero o llamarles,
¿alguien sabe si pueden hacer esto? tengo tarjetas que pertenecen a otras financieras y en las cuales tampoco tengo movimientos y me siguen enviando los extractos, de esta manera nunca sé cuanto llevo pagado ni cuanto me queda por pagar.
19/05/2010 20:15
Tiene derecho a que le faciliten documentada dicha información. Si la deniegan telefónicamente, tendrá que solicitarla por escrito.
Un saludo.