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Es olbigatorio el aviso de que te van a cortar la luz

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Es olbigatorio el aviso de que te van a cortar la luz
22/10/2008 09:47
A un amigo ayer le paso esto; le cortaron la luz.
El tema es que llego a casa, no tenia luz, llamo a endesa le dijeron que no tenia incidencia y que tenia todos los recibos pagados, llamo a un electricista le vino y le comprobo que lo que le pasaba era un corte lo mas posible por impago!!, el electricista no pudo mirar en los contadores por carecer de llave, pero pudo comprobar que ya que no llegaba electricidad al ICP. Insistiendo con averias de endesa entonces vino uno de ellos a las 23 de la noche y le pudo comprobar que efectivamente estaba cortado por impago y lo mas normal es que se equivocaran y se lo cortaran a ella por error. El tema es que le dijo que no es obligatorio que avisen sin que te cortan la luz, y que se pudieron equivocar por telefono. Queria preguntar; es obligatorio o no que la compañia te avise previamente de cortarte la luz por impago? en que ley viene eso? tiene derecho un propietario a tener las llaves de los contadores de luz? el no tenerlas supuso tener que esperar mucho tiempoa que viniera el de endesa ya que no se pudo localizar al presidente.
Yo creo que le metio un gol el tipo de endesa; se equivocaron al cortarsela por error. Tiene derecho a una indemnizacion?
Hoy por la mañana se iba a acercar a la oficina para comprobar con certeza que no tiene recibos impagados; pero aun asi, no la tendrian que avisar previamente?
GRacias