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Es legal Contrato empresa internet?
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Es legal contrato empresa internet?
Hola, Por favor si podeis responderme..
Resulta que yo hace unos 4 años contrate (aunque no hubo documento escrito, me lo enviaron para que se lo remitiera pero al final no se lo envié) con una empresa el servicio de acceso a internet. A los dos años, esta empresa fue absorbida por otra. Despues de 1 año y medio con esta empresa me di de baja. Me di de baja el dia 3 del mes. El caso es que quieren cobrarme todo el mes y yo les escribí una carta diciendoles que yo aceptaba pagar los días que había disfrutado del servicio. El caso es que me han escrito una carta amenazadora que como no pague la deuda mis datos serán incluidos en un fichero de titularidad publica a efectos impagados. ¿Pueden hacerlo?
Muchas gracias
Resulta que yo hace unos 4 años contrate (aunque no hubo documento escrito, me lo enviaron para que se lo remitiera pero al final no se lo envié) con una empresa el servicio de acceso a internet. A los dos años, esta empresa fue absorbida por otra. Despues de 1 año y medio con esta empresa me di de baja. Me di de baja el dia 3 del mes. El caso es que quieren cobrarme todo el mes y yo les escribí una carta diciendoles que yo aceptaba pagar los días que había disfrutado del servicio. El caso es que me han escrito una carta amenazadora que como no pague la deuda mis datos serán incluidos en un fichero de titularidad publica a efectos impagados. ¿Pueden hacerlo?
Muchas gracias
Hola,
No te podrán incluir en un fichero de impagados si no te lo comunican por escrito, así que no te preocupes por eso. Si te insertan en un fichero de este tipo tendrán que justificar cosas como que la deuda ha sido exigida, ha vencido y puede reclamarse. No creo que te incluyan en un fichero de impagados de los denominados "comunes". Las empresas de telecomunicaciones y de telefonía suelen avisar con que se podrá incluir los datos en este tipo de ficheros para crear temor y recibir el dinero.
Mi consejo es que no les pagues todo el mes, págales los tres días mediante un ingreso en cuenta y quédate con el justificante del pago. revisa bien si tienes condiciones generales y si las has firmado o si has firmado algún documento que implique la aceptación de las condiciones generales. Si así fuera, échales un vistazo.
Te aconsejo también que ejercites el derecho de cancelación de tus datos, dando por hecho la finalización de las relaciones comerciales. Para ello, envía una carta certificada con acuse de recibo, con la fotocopia de tu DNI a la empresa solicitando claramente el ejercicio del Derecho de Cancelación de tus datos personales. Adviérteles que este derecho te lo concede la LOPD y el RD 1332/1994, y que en caso de no verse satisfecho acudirás a la Agencia Española de Protección de Datos para la Tutela de tu Derecho.
Daniel Santos
www.abogadosantosrojas.com
No te podrán incluir en un fichero de impagados si no te lo comunican por escrito, así que no te preocupes por eso. Si te insertan en un fichero de este tipo tendrán que justificar cosas como que la deuda ha sido exigida, ha vencido y puede reclamarse. No creo que te incluyan en un fichero de impagados de los denominados "comunes". Las empresas de telecomunicaciones y de telefonía suelen avisar con que se podrá incluir los datos en este tipo de ficheros para crear temor y recibir el dinero.
Mi consejo es que no les pagues todo el mes, págales los tres días mediante un ingreso en cuenta y quédate con el justificante del pago. revisa bien si tienes condiciones generales y si las has firmado o si has firmado algún documento que implique la aceptación de las condiciones generales. Si así fuera, échales un vistazo.
Te aconsejo también que ejercites el derecho de cancelación de tus datos, dando por hecho la finalización de las relaciones comerciales. Para ello, envía una carta certificada con acuse de recibo, con la fotocopia de tu DNI a la empresa solicitando claramente el ejercicio del Derecho de Cancelación de tus datos personales. Adviérteles que este derecho te lo concede la LOPD y el RD 1332/1994, y que en caso de no verse satisfecho acudirás a la Agencia Española de Protección de Datos para la Tutela de tu Derecho.
Daniel Santos
www.abogadosantosrojas.com
