Hola. hace un par de semanas sufrí una caída en las escaleras de una biblioteca perteneciente la universidad de salamanca, en la cual estudio, sufriendo rotura del tobillo, y teniendo que ser que operada...querría saber si es denunciable dado que la atención por parte del personal fue penosa, estando 45 minutos a la espera q llamasen a una ambulancia porque tenían recelo a hacerlo...y también dado que las condiciones de la escalera no son muy buenas...aunque son de nueva construcción la forma que tienen favorece los resbalones...como pertenece a esta universidad y yo pago todos los cursos un seguro escolar, quería saber donde podría denunciarlo siempre que sea posible, y saber si puedo pedir indemnización y dónde. Por favor, si pudieran ayudarme, sólo a saber dónde, en qué organismo puedo informarme al menos...estoy muy perdida... gracias.
Presenta una instancia dirigida a la Universidad de Salamanca explicando los hechos y solicitando una indemnizacion .Aporta todos los documentos que puedas que prueben los daños incluidos los daños morales ,y la relacion que hay entre el funcionamiento de la biblioteca y el daño que has sufrido por ejemplo con el informe de algun perito .Aporta los informes medicos y facturas de transportes y farmacia.Lo mas probable es o no te contesten o que te lo desestimen .Deberas de interponer un recurso contencioso -administrativo con la ayuda de un abogado .Si no te contestan en el plazo de seis meses se presume desestimado y tendras seis meses para interponer el recurso contencioso administrativo .Debes de poner la instancia en el plazo de un año desde la curacion de las lesiones.