Buenos días.
Hace unos años, adquirí un vehículo nuevo. Resulta que transcurridos unos años, he observado que en la tramitacion que enviaron desde el concesionario a la DGT, estuvo errónea (figura vehiculo de gasolina en lugar de diesel) por lo que la pegatina de CO2 variaría. He llamado al concesionario y me han dicho que ellos ya no pueden hacer nada para resolver el problema. ¿puedo exigir al concesionario que abone las tasas para modificar tal error? Muchas gracias.
Buenas tardes.
Sería tan amable de indicarme la forma de comunicacion al concesionario sobre la reclamacion o enviarme algun modelo al respecto.
Muchas gracias.
Hola.
Las fichas técnicas no las hace el concesionario, ya que este es un mero representante de una marca de vehículos en una ciudad, provincia....
El responsable de las fichas técnicas es la marca.
Te aconsejo que te pongas en contacto con la Atención al Cliente de la marca de tu vehículo. Estoy seguro que atenderán sin problemas el error.
Lo que no entiendo es cómo no te han derivado los del concesionario a los responsables de su marca.
Saludos