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engaño telefonico revista
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Amuchos nos a ocurrido algo parecido en alguna ocasión (a mi con telefonica), en mi caso consumo se encargo de llevar mi caso. 1º cuando se graba la conversación tienen quee informarte que se esta grabando y 2º con una denuncia en la oficina de consumo de su localidad y sino en la de la localidad que sea cbeza de comarca (en todas existe) les obligara a la revista a presentar su consentimiento para recibir sus productos, enumerando cada producto y su consentimiento consecutivo y apareciendo que esta usted informada de estar siendo grabada para fines comerciales. Suerte
Engaño telefonico revista
Hola, intentaré ser lo más conciso posible. A mi esposa le regalaron una suscripción a la revista Mi bebé y yo y tras el periodo gratuito le ofertaron via telefonica un paquete que tras entregarlo llamarian en 15 dias y si no estaba conforme con el "regalo" podia devolverlo y que si no, esto implicaba el aceptar un año de suscripcion a su revista. Ella dió sus datos por telefono y el paquete llegó a casa pero ni ella firmó contrato alguno, ni nadie llamó para ejercer nuestro derecho a devolver el envio. Total, que en el plazo de un mes se les envión un burofax con la resolución del articulo mercantil, Real decreto Legislativo 1-2007,art.112 consecuencias del incumplimiento; ya que entregaron el paquete de la colección que me ofertaron por teléfono a otra persona y no recibiendo ningún tipo de contrato tan siquiera la misma. No hemos obtenido respuesta alguna y nos encontramos con que la compañia nos ha financiado una compra por valor de 499€ a través de cofidis de la cual se encarga de cobrarnos las letras la compañia elsecredit...un engorro del cual no sabemos muy bien como salir.
La duda que tengo es que si no tienen su firma ni su dni, es como puedo saber si han grabado la conversación para usarla como contrato verbal y si le avisaron de que la conversacion estaba siendo grabada?
Como puedo reclamarle a la revista dicha grabacion?
GRACIAS
La duda que tengo es que si no tienen su firma ni su dni, es como puedo saber si han grabado la conversación para usarla como contrato verbal y si le avisaron de que la conversacion estaba siendo grabada?
Como puedo reclamarle a la revista dicha grabacion?
GRACIAS
