Hola, les cuento mi caso, a ver si me pueden ayudar.
En 2013 me di de alta en una autoescuela con una paquete que ofrecía unos servicios.
Hace unos días cual es mi asombro cuando, sin previo aviso, veo que la autoescuela, ya no es la misma sino otra diferente. Entro a preguntar, ya que en ningún momento me avisan de esta situación en mi autoescuela y me dicen, la nueva autoescuela, que ellos tienen el expediente, que me lo dan y que me marche a la autoescuela que esta en otro barrio con el paquete de servicios contratados y que allí me atenderán. cual es mi sorpresa, cuando llego y lo que me están ofreciendo ahora en mi autoescuela, aunque esta en otro barrio, no se corresponde en nada con los servicios contratados y me están quitando muchos de ellos, y además se niegan a devolverme el dinero.