Buenas, una consulta, a ver opiniones y recomendaciones. El caso es el siguiente, en mi comunidad de vecinos, se contrato a una empresa para instalar una silla salva escalera nos pidieron un adelanto del 30% para empezar la obra, se les transfirió el dinero en Abril 2021. Y desde entonces no han hecho nada, siempre dan largas, pandemia, escasez de micro chips, etc.. .. El contrato no pone nada de plazos ni fechas... Se puede exigir que devuelvan la pasta o que hagan el trabajo antes de X fecha?? Gracias!
La instalación de una silla salva escaleras no es una obra, el tiempo de instalación no debería ser mas de un mes, lo que os ha pasado servira de experiencia para otra ocasión, adelantar un 30% del precio de instalación, ya os tenia que haber puesto en guardia, no tiene un precio tan alto para pedir un adelanto.
Una denuncia a la oficina del consumidor de tu ciudad, o consulta a una oficina de defensa del consumidor hay varias, y como ultimo recurso entablar un pleito.
La devolución del dinero me parece que no será factible, sobre todo si esa clausula no figura en el contrato de instalación, de la manera que se han comportado ya han demostrado la poca profesionalidad y seriedad que tienen.