Hace un par de años contraté con Lycos el registro del un dominio "actividadminombre.com" en donde se refleja la actividad de mi empresa, una s.l., y mi apellido, que es también la marca de la empresa. Registré por 5 años el dominio para "no tener problemas", a principios de este año inicié los pasos para irme de lycos ante el pésimo servicio, y en mayo pedí el traslado desde el isp que tenía en ese momento y a donde había trasladado la web de la empresa, desde entonces, el primer rechazo del que tengo documento es de 5 de junio, lycos ha dado largas al asunto hasta hoy. En el momento del registro Lycos se ha puesto como contacto administrativo por lo que ahora puede hacer con el dominio casi lo que le de la gana, a pesar de habérmelo vendido y cobrado, situarse como admin-contact, está considerado por casi todos los isp, los de fiar, como "mala práctica", lycos no deja cambiar esta a través del panel de control como hace cualquier proveedor, dando además razones bastante risibles.
Ayer dejó de funcionar la redirección que desde este dominio envía el trafico a la dirección en donde se aloja el contenido de mi negocio, fundamental para nuestra economía.
Me encuentro haciendo publicidad en prensa y revistas de una dirección que no funciona porque lycos no entrega el producto que se le ha comprado, y pagado.
No se que hacer, porque tengo entendido que lycos ya no tiene nada en españa.
Todo esto me está causando un grave perjuicio económico, puesto que a la inutilidad de la inversión en publicidad se suma la pérdida de ventas y clientes.
El negocio para lycos consiste en deja caducar el dominio, ofrecértelo por 200 dólares, o euros depende, y si no pasas por caja, colgar pornografía. Esto ya ha pasado en españa en un conocido blog.
A mi me estan perjudicando gravemente, y a todos, porque el año pasado hacienda se llevó una buena tajada de mi negocio, que este año y gracias a estos ........ quizá se lleve un pico menos.
Cualquier orientación me será de gran utilidad.
Por descontado, no debo ninguna factura ni mensualidad a lycos, después de 5 años pagándoles su mal servicio, aunque esto sería independiente por completo del tema que me ocupa, pues serían deudas de hosting, no de registro, que se paga por adelantado.
Un saludo, y muchas gracias por su paciencia.