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Devolución señal compra coche
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Devolución señal compra coche
Hola.
En Marzo pedimos un coche y firmamos una hoja de pedido con unas condiciones generales de venta. Dimos 700 euros en concepto de señal y no se habló en ningún momento de cuándo debíamos pagar la totalidad del coche.El lunes día 11 de julio, nos llamaron para decirnos que el coche estaba en Barcelona, y que tardaría en llegar a Madrid de 15 a 21 días, así que nos podíamos pasar al día siguiente para darnos el número de bastidor y pagar el resto del precio del coche. Nos negamos hasta que este el coche en el concesionario y además el coche va a nombre de mi hijo de 5 años que tiene una discapacidad y movilidad reducida, con lo cual, antes de pagar el coche, tenemos que presentar la solicitud en hacienda para la reducción del Iva al 4%, y una vez aprobada la operación, empezar con los trámites.
Nos dice que son normas de la empresa pagar el coche en ese momento, porque sino, no lo pueden traer hasta aquí y se queda retenido en Barcelona. Aún así lo va a consultar para hacer una excepción con nosotros. Le llamamos al ver que no lo hizo él y nos dice que paguemos el 50% ahora y el resto cuándo llegue. Nos volvemos a negar y me dice que el coche sigue en Barcelona a la espera de que paguemos. Le pido el número de bastidor y se niega en rotundo a facilitármelo, porque no he pagado el coche. Hablamos con Infokia y nos dice que teniendo una señal dada y una hoja de pedido, nos tiene que dar el bastidor. Así que nosotros queremos desistir de la compra, por todo lo que ha pasado.
Las clausúlas del contrato que hacen referencia a ésto son:
"Pago: La entrega a cuenta mencionada en el apartado "Forma de pago" deberá abonarse al Vendedor en el momento de la firma de este documento. El resto del precio más la totalidad de los gastos deberán ser pagados al vendedor antes de la matriculación o entrega del vehículo si el mismo se adquiere sin matricular.
"Entrega: La entrega se realizara en las instalaciones del vendedor.Transcurridos veinte días hábiles desde que el vendedor haya comunicado al cliente que el vehículo está a su disposición sin que el comprador hubiera retirado y pagado e vehículo, este contrato quedará automáticamente resuelto por imcumplimiento de lo que se derivaran las consecuencias legalmente establecidas. Desde que se produzca la resolución, el vendedor podrá disponer libremente del vehículo sin que el comprador tenga derecho por ello a indemnización alguna por ningún concepto.Si el vendedor no pudiese entregar el vehículo en el plazo de 20 días hábiles, a contar desde la fecha indicada en este documento, por razones no imputables al comprador, éste tendrá derecho a resolver la compraventa, con reintegro de la cantidad abonada a cuenta, o en su caso a aplicar la cantidad entregagada a cuenta a la compra de otro vehículo...."
Tengo que añadir que en el contrato no aparece fecha de entrega, sólo fecha de inicio del contrato que fue el día 21 deMarzo.
¿Podemos alegar incumplimiento del contrato? ¿Que pasos deberíamos dar?
¿Y si cuando vayamos a reclamar la señal, nos dicen que aceptan traer el coche sin abonarlo antes, desaparece el imcumplimiento de contrato, y podemos reclamar aún la señal?
Les pido disculpas por avasallarles con tantas preguntas, y haberme extendido tanto, pero no sabemos que hacer, y el tiempo corre en nuestra contra, en caso de que llegara el coche, lo tendríamos más difícil. Y la verdad,no queremos aceptar el coche, por miedo a cualquier "represalia".
Muchas gracias por leerme y un saludo.
En Marzo pedimos un coche y firmamos una hoja de pedido con unas condiciones generales de venta. Dimos 700 euros en concepto de señal y no se habló en ningún momento de cuándo debíamos pagar la totalidad del coche.El lunes día 11 de julio, nos llamaron para decirnos que el coche estaba en Barcelona, y que tardaría en llegar a Madrid de 15 a 21 días, así que nos podíamos pasar al día siguiente para darnos el número de bastidor y pagar el resto del precio del coche. Nos negamos hasta que este el coche en el concesionario y además el coche va a nombre de mi hijo de 5 años que tiene una discapacidad y movilidad reducida, con lo cual, antes de pagar el coche, tenemos que presentar la solicitud en hacienda para la reducción del Iva al 4%, y una vez aprobada la operación, empezar con los trámites.
Nos dice que son normas de la empresa pagar el coche en ese momento, porque sino, no lo pueden traer hasta aquí y se queda retenido en Barcelona. Aún así lo va a consultar para hacer una excepción con nosotros. Le llamamos al ver que no lo hizo él y nos dice que paguemos el 50% ahora y el resto cuándo llegue. Nos volvemos a negar y me dice que el coche sigue en Barcelona a la espera de que paguemos. Le pido el número de bastidor y se niega en rotundo a facilitármelo, porque no he pagado el coche. Hablamos con Infokia y nos dice que teniendo una señal dada y una hoja de pedido, nos tiene que dar el bastidor. Así que nosotros queremos desistir de la compra, por todo lo que ha pasado.
Las clausúlas del contrato que hacen referencia a ésto son:
"Pago: La entrega a cuenta mencionada en el apartado "Forma de pago" deberá abonarse al Vendedor en el momento de la firma de este documento. El resto del precio más la totalidad de los gastos deberán ser pagados al vendedor antes de la matriculación o entrega del vehículo si el mismo se adquiere sin matricular.
"Entrega: La entrega se realizara en las instalaciones del vendedor.Transcurridos veinte días hábiles desde que el vendedor haya comunicado al cliente que el vehículo está a su disposición sin que el comprador hubiera retirado y pagado e vehículo, este contrato quedará automáticamente resuelto por imcumplimiento de lo que se derivaran las consecuencias legalmente establecidas. Desde que se produzca la resolución, el vendedor podrá disponer libremente del vehículo sin que el comprador tenga derecho por ello a indemnización alguna por ningún concepto.Si el vendedor no pudiese entregar el vehículo en el plazo de 20 días hábiles, a contar desde la fecha indicada en este documento, por razones no imputables al comprador, éste tendrá derecho a resolver la compraventa, con reintegro de la cantidad abonada a cuenta, o en su caso a aplicar la cantidad entregagada a cuenta a la compra de otro vehículo...."
Tengo que añadir que en el contrato no aparece fecha de entrega, sólo fecha de inicio del contrato que fue el día 21 deMarzo.
¿Podemos alegar incumplimiento del contrato? ¿Que pasos deberíamos dar?
¿Y si cuando vayamos a reclamar la señal, nos dicen que aceptan traer el coche sin abonarlo antes, desaparece el imcumplimiento de contrato, y podemos reclamar aún la señal?
Les pido disculpas por avasallarles con tantas preguntas, y haberme extendido tanto, pero no sabemos que hacer, y el tiempo corre en nuestra contra, en caso de que llegara el coche, lo tendríamos más difícil. Y la verdad,no queremos aceptar el coche, por miedo a cualquier "represalia".
Muchas gracias por leerme y un saludo.
