Hola, hice una reserva de hotel en Diciembre de 2019 para unos días de verano (julio de 2020), 3 días antes me cancelaron la reserva y desde entonces estoy a la espera de la devolución, ellos me dicen que están en ello, pero ya hace 5 meses de eso, y yo no se si debería de denunciarlo a la policía o si ellos tienen un tiempo para hacer la devolución ,necesito ayuda porque por más que lo intento nadie me consigue dar una respuesta. Gracias
Debería plantear esta consulta en el foro de derecho mercantil, esto no es una cuestión penal salvo que la empresa que lo hizo sea fraudulenta y pueda ser considerado una estafa.
Lo más sencillo es que ponga una reclamación en consumo.