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Devolución de una reserva para apartamento por intervención quirúrgica
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Perdón, si sirve de algo, cuando hice la transferencia bancaria, indiqué claramente en el concepto que se trataba de "reserva de apartamento en Es Mercadal" (que evidentemente es donde estaba ubicado). Si a eso se le puede considerar como documento, entonces si que existe.... Pero claro, podria haber puesto cualquier otra cosa y comprendo que tiene que ser algo firmado por ambas partes, ¿no?
Gracias por contestar.
No hubo ningún documento de reserva ya que se hizo todo por internet y la inmobiliaria está ubicada en Menorca y yo vivo en Madrid. Fué una reserva por telefono a través de la cuál se acordó una cantidad para la misma y yo le hice una transferencia bancaria a una cuenta que ella me indicó. Se trata de unas vacaciones de 15 dias, no de un apartamento por un año.... Habitualmente este tipo de reservas siempre las hemos hecho asi, pero claro, en ésta ocasión no se van a poder llevar a cabo.
No hubo ningún documento de reserva ya que se hizo todo por internet y la inmobiliaria está ubicada en Menorca y yo vivo en Madrid. Fué una reserva por telefono a través de la cuál se acordó una cantidad para la misma y yo le hice una transferencia bancaria a una cuenta que ella me indicó. Se trata de unas vacaciones de 15 dias, no de un apartamento por un año.... Habitualmente este tipo de reservas siempre las hemos hecho asi, pero claro, en ésta ocasión no se van a poder llevar a cabo.
Devolución de una reserva para apartamento por intervención quirúrgica
Buenas tardes, supongo que estoy en el foro correcto. Mi pregunta es muy concreta: hace unos meses envie una cantidad de dinero para reservar un apartamento en una agencia para nuestras vacaciones estivales. Ahora no vamos a poder ir ya que mi marido ha sido intervenido de un cáncer y tiene que pasar por la quimioterapia. Se lo comuniqué a la persona que me hizo la reserva, que no es otra que la propietaria de la inmobiliaria, y no me puso ningún problema para hacerme la devolución integra del dinero. Hasta ahí todo perfecto ya que también la compañia aérea al ser un caso de fuerza mayor me ha devuelto el dinero. El tema es que ha pasado más de un mes desde nuestra conversación y aún no se me ha ingresado esa reserva en mi cuenta, por lo que me temo que sus intenciones se han quedado en eso... He hablado con ella en otra ocasión y me comentó que lo tenía en mente y que sí que me lo devolvería, pero no lo veo claro ya que no contesta a mis correos y se hace un poco la sueca.
Me gustaría saber si tengo derecho a la devolución integra por ley y si, en el caso que no lleguemos a buen puerto, podría iniciar algún tipo de acción legal.
Gracias de antemano.
Me gustaría saber si tengo derecho a la devolución integra por ley y si, en el caso que no lleguemos a buen puerto, podría iniciar algún tipo de acción legal.
Gracias de antemano.
