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Devolución de un Smartphone comprado en tienda
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Devolución de un smartphone comprado en tienda
Hola, recientemente he comprado un móvil en la tienda de una operadora de telefonía muy conocida. Ahora quiero devolver el terminal alegando el derecho de desistimiento, pero me dicen que no es posible mientras no sea defectuoso.
¿Qué derechos tengo como consumidor tras la compra del movil si ahora lo quiero devolver estando en plazo?
¿Qué formas de reclamación tengo si no me hacen caso? Si voy a consumo pierdo la opcion de demandar o puedo hacer las dos cosas si consumo no lo resuelve?
Muchas gracias.
¿Qué derechos tengo como consumidor tras la compra del movil si ahora lo quiero devolver estando en plazo?
¿Qué formas de reclamación tengo si no me hacen caso? Si voy a consumo pierdo la opcion de demandar o puedo hacer las dos cosas si consumo no lo resuelve?
Muchas gracias.
