Esto lo llevan las autonomías y tendrás que ir al servicio territorial de la que en la Comunidad Autónoma andaluza se encargue de los temas de vivienda.
Por lo que dices cumples los requisitos (titular de la vivienda y plazo superior a 15 años)
Cuando vayas al servicio territorial te darán un impreso (en la C. Valenciana, que es donde trabajo, se identifica como el 40.000) que tendrás que rellenar.
Luego vuelves con el impreso cumplimentado, una fotocopia del DNI (creo que en el único sitio donde no lo piden es en el Estado) y la fotocopia de la escritura de propiedad (así como en su caso la de cancelación del préstamo).
Tengo que Hipotecar un piso en Sevilla que era de protección oficial, tiene mas de treinta años y el banco me dice que para que la tasación sea la del precio actual, he de descatalogarlo. Mi pregunta es donde se hace este tramite porque no tengo ni idea, y si es costoso y complicado, muchas gracias a la persona que pueda contestarme