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Derechos del consumidor. Compra de sofá

1 Comentarios
 
Derechos del consumidor. compra de sofá
26/02/2018 22:28
Hola, quería ver si alguien me puede ayudar, me compre un sofá hace casi 2 años, desde su entrega vino mal, estuve para adelante y atrás con la tienda, al final lo. Llevaron a reparar y vino mal nuevamente, solicite retirada y devolución del dinero. Ni caso me hicieron asiq puse una reclamación en consumo, y ahora me llaman y aceptan retirar el sofá y tras retirarlo q me ingresan el. Dinero pero que no me devuelven el Cargo q se cobro por su entrega en mi casa cuando lo compre, y además tras 2 años el valor del dinero hace 2 años no es igual q ahora, fue una lucha inmensa durante 2 años.

Pf me. Pueden ayudar y me comentan si hay derecho a un interés pq ellos han tenido mi dinero durante 2 años ya q lo pague en su totalidad cuando lo compre, y yo 2 años un sofá Defectuoso. Gracias
27/02/2018 00:40
Anachatada
Si se podria intentar la mediacion a traves de Consumo o plataforma de Asociaciones de Consumidores
La pregunta, de cuanto dnero estamos hablando?
Porque a veces vale mas un mal arreglo que un buen juicio....