El portal de Derecho Español más completo y útil para jurístas, empresas y particulares
Bienvenid@
derecho tras la compra de un producto defectuoso
- Foros Legales
- Derecho Mercantil General
- Tema: Derecho tras la compra de un producto defectuoso
- Derecho Mercantil General
Nuevo Comentario
0
Comentarios
Derecho tras la compra de un producto defectuoso
Hola, mi duda es la siguiente:
El pasado mes de enero compre unas botas de montaña en una tienda de deportes. Pasado un mes y tras un uso normal de las mismas me doy cuenta que se mojan y comunique al vendedor el problema. El vendedor me dijo que debía entragarselas para enviarlas a la casa a confirmar si realmente eran defectuosas.
Pasados 15 días aun no he recibido las botas y realmente no se con que me voy a encontrar.
¿Tengo derecho a que me den unas nuevas o a que me devuelvan el dinero?
El vendedor me explico que realizan una serie de pruebas a la bota para comprobar la tara, tales como sumergir la bota en agua, etc... Sin ser un experto entiendo que esa clase de pruebas pueden deteriorar más aun las botas y aunque sean reparadas ya no están en las misma condiciones que de nuevas.
Agradezco su ayuda de antemano
un saludo
El pasado mes de enero compre unas botas de montaña en una tienda de deportes. Pasado un mes y tras un uso normal de las mismas me doy cuenta que se mojan y comunique al vendedor el problema. El vendedor me dijo que debía entragarselas para enviarlas a la casa a confirmar si realmente eran defectuosas.
Pasados 15 días aun no he recibido las botas y realmente no se con que me voy a encontrar.
¿Tengo derecho a que me den unas nuevas o a que me devuelvan el dinero?
El vendedor me explico que realizan una serie de pruebas a la bota para comprobar la tara, tales como sumergir la bota en agua, etc... Sin ser un experto entiendo que esa clase de pruebas pueden deteriorar más aun las botas y aunque sean reparadas ya no están en las misma condiciones que de nuevas.
Agradezco su ayuda de antemano
un saludo
