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Denunciar al inem-estoy a tiempo?

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Denunciar al inem-estoy a tiempo?
19/06/2012 00:31
Buenas noches, quiero denunciar al INEM porque han cometido dos errores en mi prestación por desempleo: primero no me incluyeron a mi hijo al reiniciar la prestación después de mi baja por maternidad, y, luego, me han aplicado un IRPF que no me corresponde (según la oficina del INEM). He estado reclamando los retrasos, rellenando partes de incidencias, el famoso formulario 145... y ayer me dijeron que la única manera de que me abonen los retrasos es denunciado al INEM por LO SOCIAL.
Mis dudas son dos:
- Dónde tengo que ir para poder interponer la denuncia? Sabeis la dirección?
- Estoy a tiempo? EN la oficina me dijeron que el INEM tenia 45 días para responderme y luego yo tendria 30 para protestar. Son días naturales o lectivos?

Muchas gracias por vuestra ayuda por adelantado!!!!
Un saludo,
Sandra