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Denunciar a residencia de ancianos

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Denunciar a residencia de ancianos
24/06/2015 17:40
Buenas gente,
mi abuela de 92 años con alzheimer y dependiente en silla de ruedas venía quejándose de la pierna y resulta que la llevamos al hospital y tiene nada mas y nada menos que rotura de tibia y peroné. A saber como se lo han hecho en la residencia.
Mi pregunta es simple : Debemos denunciar y pedir indemnización ( como se calcula la cantidad?)? Qué posibilidades hay de ganar el juicio?

Gracias

Un saludo