Sres. me encuentro en Panamá y realice una compra a una empresa en Reino Unido, la misma una vez cancelado todo los productos y envio de la compra, me dicen que no me pueden entregar los productos hasta que no cancele otro monto adicional porque al momento de empacar mis productos colocaron articulos que yo no habia solicitado, entonces me dicen que hasta que no pague no me entregaran mis productos ni me devolveran el dinero si decido no comprar, que puedo hacer? no existe una proteccion al consumidor