Logo

El portal de Derecho Español más completo y útil para jurístas, empresas y particulares

denuncia a consumo

0 Comentarios
 
Denuncia a consumo
05/09/2013 19:06
Compré un ordenador,el caso esque al poco(9 dias) empezó a hacer un sonido,y al poco a bloquearse.Vino un técnico varias veces y al final acabaron ofreciendome por email o la sustitución por otro o la devolución de mi dinero.

Vía email les respondo que mi dinero y via telefónica me confirman que me van a mandar otro email para la devolución de mi dinero(ellos guardan todas las conversaciones).

Pues hoy me dicen que la devolución es imposible y que hable con quien me lo haya dicho que no es cosa suya.

Podría denunciarles a consumo ?(tengo el email donde se me ofrece el dinero y imagino que la grabación se podría pedir).