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Denuncar por incumplimiento del servicio

1 Comentarios
 
21/01/2006 20:45
Plantee este tema en el foro civil, ya que parece más una reclamación civil o por vía de consumo, más que cuestión penal. Pero hacen falta más datos para que algún forista pueda asesorarle convenientemente.
Denuncar por incumplimiento del servicio
perfil ncp
21/01/2006 15:22
Buenos días, no sé si es este el foro adedcuado para hacer la consulta, pero no estoy segura de a donde debo remitirlo.
Quisiera saber el proceso a seguir para denunciar a una empresa por no cumplir el servicio contratado.
Se trata de una empresa de servicio a domicilio que no sólo no envió el pedido en la fecha y hora pactada que ni me facilitó ninguna información en ningún momento al respecto del estado del envío.
Quisiera saber qué proceso he de seguir para denunciarlos.
Gracias