Plantee este tema en el foro civil, ya que parece más una reclamación civil o por vía de consumo, más que cuestión penal. Pero hacen falta más datos para que algún forista pueda asesorarle convenientemente.
Buenos días, no sé si es este el foro adedcuado para hacer la consulta, pero no estoy segura de a donde debo remitirlo.
Quisiera saber el proceso a seguir para denunciar a una empresa por no cumplir el servicio contratado.
Se trata de una empresa de servicio a domicilio que no sólo no envió el pedido en la fecha y hora pactada que ni me facilitó ninguna información en ningún momento al respecto del estado del envío.
Quisiera saber qué proceso he de seguir para denunciarlos.
Gracias